W przypadku odebrania uszkodzonej przesyłki, proszę o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera i jej przyjęcie.

Jest to jedyny sposób na dochodzenie odszkodowania.
Bez tego dokumentu nie będzie uznawana reklamacja.

Po spisaniu protokołu szkody przesyłamy kolejną nową lampę,oraz zlecamy odbiór uszkodzonych elementów.

Cała procedura odbywa się na koszt naszej firmy pod warunkiem, że został spisany protokół szkody.

Zgodnie z prawem klient ma prawo do zwrotu w ciągu 10 dni ,bez podania przyczyn.

Dokładamy wszelkich starań aby takie sytuacje nie miały miejsca.

 

 


Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Akceptuj Więcej informacji Odrzuć